在企业的月度总结大会上,苏逸晨站在讲台上,自豪地展示业绩报表:“各位同事,咱们叶氏企业转型成功,这个月服务订单量比转型初期涨了三倍。这是我们共同努力的成果,也是我们迈向新征程的坚实起点。”
我起身说道:“这次转型是对市场的精准洞察,我们开始提供个性化智能家居服务。这一转型不仅改变了我们的业务模式,更重塑了我们在智能家居领域的角色定位,从单纯的产品提供者变为生活方式的打造者。”
苏逸晨目光坚定:“智能家居潜力巨大,技术研发要加大投入。在科技飞速发展的今天,技术创新是企业立足的根本。我们要深入挖掘人工智能的潜力,让家居设备拥有更强大的自主学习能力。”
我接着说:“就像智能温控系统,它可以通过学习用户在不同季节、不同时间段的温度偏好,自动调整室内温度,而无需用户手动设置。还能根据室内外环境的变化,智能预测用户的需求,提前调节,始终保持舒适的环境。”
苏逸晨点头认可:“没错,而且我们还要探索物联网与区块链的融合应用。物联网让家居设备互联互通,而区块链技术能确保数据交互的安全性与可信度。比如在家庭医疗健康监测设备与家庭数据中心的连接中,区块链可以加密患者的健康数据,只有经过授权的医疗人员和用户本人才能访问,保障了用户隐私。”
我思考片刻后回应:“这确实是个很有前瞻性的方向。另外,在智能安防系统方面,区块链可以记录每一次设备的报警信息、访问记录等,防止数据被篡改,为家庭安全提供更可靠的保障。”
我又说道:“用户体验优化也极为重要。老年用户和年轻用户对智能家居的需求差异较大,我们要针对性地进行设计。”
苏逸晨说道:“老年用户操作界面要极简,语音交互要超灵敏,还可开发智能导览功能。老年用户往往对复杂的操作不太适应,我们可以设计一个简洁的遥控器,上面只有几个常用功能的大按钮,如开关电视、调节音量等,通过语音提示引导他们完成其他操作。智能导览功能可以在电视屏幕上以动画演示的方式,告诉他们如何使用智能家居设备,比如如何通过手机控制智能窗帘的开合。”
我补充道:“年轻用户则更注重社交和个性化。我们可以开发一个智能家居社交平台,用户可以在上面分享自己的智能生活创意。比如有的用户把客厅灯光和音乐设置成特定的派对模式,就可以分享给朋友,朋友可以直接下载使用。还可以举办智能家居创意大赛,鼓励年轻用户发挥想象力,设计独特的智能家居场景,获奖者可以获得我们的产品或服务奖励。”
苏逸晨充满信心地说:“国际市场是我们的大舞台。我们要积极拓展海外业务,提升品牌国际影响力。”
我回应道:“定国际化战略是关键。我们可以先在欧美市场重点发力,参加知名的科技展会,如德国柏林的国际消费电子展。在展会上展示我们最先进的智能家居系统,包括智能厨房、智能卧室等一体化解决方案,吸引国际客户和合作伙伴的关注。”
苏逸晨接着说:“与国际名企合作也必不可少。像和欧洲家居企业联手,将我们的智能服务系统嵌入他们的高端产品中。我们可以和意大利的家具品牌合作,把智能照明和智能收纳系统融入到他们精美的橱柜设计中,打造出既美观又智能的厨房家具,提升产品附加值。”
我提醒道:“在国际合作中,我们要注重文化融合。学习他们先进的管理与设计理念,同时融入东方文化元素。比如在智能家居的装饰图案上,可以采用中国传统的剪纸艺术风格,或者在智能设备的语音交互中加入一些中国诗词元素,让用户在使用过程中感受到独特的东方韵味。”
我说道:“亚洲市场也有巨大潜力,我们不能忽视。”
苏逸晨分析道:“亚洲市场关注性价比,我们要推实惠实用套餐。可以将智能门锁、智能灯泡、智能插座等常用设备组合成套餐,以亲民的价格推向市场。同时,优化供应链管理,降低生产成本。比如在东南亚地区建立生产基地,利用当地的劳动力和原材料优势,提高产品的价格竞争力。”
谈到家族事业传承,苏逸晨表情严肃:“传承不只是股权交接,更是家族文化延续。家族文化是企业的灵魂,是我们在市场竞争中保持独特性的关键。”
我深表赞同:“我们要从小培养家族下一代的商业意识和创新精神。可以让他们参与家庭商业讨论,了解企业运营的基本知识。在寒暑假安排他们到企业的各个部门实习,从基层岗位做起,亲身体验企业的运作流程。”
苏逸晨继续说道:“建立家族委员会也至关重要。家族委员会要吸纳专业人士,如行业专家、法律顾问等。他们可以为企业的重大决策提供专业的建议和法律保障。比如在企业进行重大投资或战略转型时,家族委员会可以组织专家进行深入的市场调研和风险评估,确保决策的科学性和合理性。”
我强调:“要鼓励家族成员创新。家族成员作为企业的一份子,应该成为创新的推动者。”
苏逸晨提出:“设家族创新基金是个好办法。家族成员提出有价值的创新想法,一旦被采纳,给予丰厚的资金奖励和荣誉表彰。比如家族成员提出了一种新的智能家居能源管理系统概念,能够有效降低家庭能源消耗,如果通过评估可行,就给予资金支持让其进一步研发,并在企业内部给予宣传和奖励。”
我接着说:“对于外部人才,我们也要给予足够的重视。提供好待遇与发展空间,建立人才晋升体系。可以为技术人才设立专门的技术研发通道,从初级工程师到高级专家,让他们有明确的职业晋升目标。为管理人才提供管理培训和轮岗机会,培养综合性的管理人才。”
苏逸晨又说:“技术创新可探索量子计算应用。虽然目前量子计算在智能家居领域的应用还处于起步阶段,但它具有巨大的潜力。”
我问道:“量子计算现在还早吧?我们该如何着手呢?”
苏逸晨耐心解释:“虽处研究初期,但提前布局,与科研机构合作预研。我们可以先与一些在量子计算领域有研究成果的高校或科研机构建立合作关系,共同探索量子计算在智能家居数据处理、能源优化等方面的应用可能性。例如,在智能家居能源管理系统中,量子计算可能帮助我们更精准地分析家庭能源消耗的复杂数据,从而实现更高效的能源分配和节能控制。”
我说道:“服务创新可借鉴共享经济。共享经济模式在很多领域都取得了成功,我们可以将其引入智能家居服务。”
苏逸晨眼睛一亮:“推出智能家居共享服务,满足临时或不想购买设备的用户。比如在旅游热点地区,与民宿合作,提供智能家电共享服务。游客在住宿期间可以使用智能电视、智能空调等设备,感受智能家居的便捷,同时也为我们的产品做了宣传推广。”
苏逸晨还说:“新兴市场也有潜力。新兴市场的经济发展和消费升级为智能家居的推广提供了机遇。”
我回应道:“像非洲和南美洲,先调研再开发适合产品。在非洲,考虑到电力供应不稳定的情况,研发低功耗、自带储能功能的智能照明设备和小型家电。在南美洲,根据当地消费者对家庭娱乐的需求,开发具有特色的智能家庭影院系统,融入当地的文化和娱乐元素。”
我补充:“品牌建设也不能忽视。品牌是企业在市场中的形象代表,是用户识别和选择我们的重要依据。”
苏逸晨说道:“要讲好品牌故事,塑造独特形象,线上线下保持一致。我们可以通过企业宣传册、官方网站、社交媒体等多种渠道,讲述叶家企业的发展历程、家族传承的故事以及我们对智能家居的执着追求,让消费者产生情感共鸣。在品牌形象设计上,无论是线上的界面风格,还是线下的门店装修、产品包装,都要体现出智能家居的科技感、便捷性和高品质,让用户在任何接触点都能快速识别和记住我们的品牌。”