“这可怎么办?家族企业要是垮了,我们可都完了!”堂叔在大厅里来回踱步,满脸惊恐,额头上豆大的汗珠不停地滚落,每一步都带着慌乱与不安,仿佛脚下的地面都在随着他的恐惧颤抖。
“是啊,那些合作伙伴一个都靠不住,全都跑了,现在外面的谣言越传越凶,我们的名声都臭了!”一位婶婶坐在椅子上,边说边用手帕擦着眼泪,手帕已经被泪水浸湿,她的眼神中满是无助和绝望。
我看着家族众人惊惶失措的样子,心中也是焦虑万分,但我知道此时我必须镇定:“大家先别慌,我们坐下来好好商量,总会有办法的。”
“商量?雅澜,你说得倒轻松,现在银行天天催债,供应商断了供货,客户又都在退货,这简直是绝境啊!”堂兄皱着眉头,眼中满是绝望,他的拳头紧紧握着,手背上青筋暴起,显示出他内心的愤怒与无奈。
这时,苏逸晨站了出来,他的眼神沉稳而坚定,环视了一圈众人后说道:“大家听我说,越是这种时候,我们越不能自乱阵脚。我们先梳理一下目前的问题,看看哪些是最紧急需要处理的。首先,银行催债的问题迫在眉睫。我们不能逃避,得主动和银行沟通。我们可以准备一份详细的企业现状报告,包括我们的资产情况、未来的盈利预测以及应对危机的计划。向银行表明我们有还款的诚意和能力,只是需要一些时间来渡过这个难关。争取让银行延长还款期限,或者调整还款计划,比如先还利息,暂缓本金的偿还。”
“逸晨,你有什么主意?现在大家都没了主意,感觉就像在黑暗中摸索,完全看不到出路。”一位长老看向苏逸晨,眼中带着一丝希望,那希望就像黑暗中的一丝烛光,虽然微弱,但却无比珍贵。
“对于供应商断货的问题,我们要双管齐下。一方面,我们可以从一些小的供应商入手,他们可能更需要业务,而且我们可以提供一些有吸引力的合作条件。比如,除了长期订单、预付款之外,我们还可以为他们提供技术支持或者共享部分市场渠道。这对他们来说是一个发展的好机会,同时也能缓解我们的燃眉之急。另一方面,我们要对现有的供应商进行分类,对于那些和我们有长期合作关系且有一定忠诚度的供应商,我们可以派出家族中善于谈判的成员,和他们单独沟通,了解他们的顾虑,尽力消除他们的担忧,争取恢复供货。”苏逸晨继续冷静地分析着,他的话语就像给众人吃下了一颗定心丸。
“那客户退货的问题呢?那些已经发出去的货怎么办?”婶婶问道,她的声音带着一丝颤抖,眼中满是担忧。
“我们可以派人和客户沟通,对于那些质量没问题的产品,我们可以给予一定的优惠或者补偿,尽量减少退货的数量。这个过程中,我们要做到透明和诚恳。我们可以邀请客户代表来参观我们的生产流程和质量检测环节,让他们亲眼看到我们产品的质量把控是严格的。同时,对于已经退回的货物,我们要仔细检查,如果是因为运输或者使用不当造成的问题,我们可以为客户提供维修服务或者使用指南,以此来挽回客户的信任。对于确实是我们产品质量问题的情况,我们要勇于承担责任,及时退款或者换货,并对生产环节进行彻查和整改。”我回答道。
“这些办法听起来不错,但是实施起来需要大量的资金和人力,我们现在哪里有这些资源?”堂兄还是一脸担忧,他眉头紧锁,眼神中充满了疑虑。
“我们可以整合家族内部的资源,大家齐心协力。资金方面,我们可以先把一些非核心的资产变现,先渡过这个难关。比如,我们可以将家族闲置的房产、土地等进行评估,寻找合适的买家。同时,我们也可以在家族内部发起集资,鼓励有能力的成员伸出援手,我们可以按照合理的利息或者股权回报给他们。人力方面,我们可以动员家族成员都参与进来,每个人都出一份力。年轻力壮的可以参与到生产、物流等环节,有商业谈判经验或者公关能力的可以负责和银行、供应商、客户沟通。大家各展所长,共渡难关。”苏逸晨说道。
“可是,这样做风险也很大,如果这些办法不奏效,我们可能会失去更多。”一位长老有些犹豫,他摸着胡须,眼中满是谨慎。
“长老,我们现在已经没有更好的选择了。如果什么都不做,就只能等着家族企业破产。我们必须要尝试,哪怕只有一丝希望。而且,在这个过程中,我们要密切关注每一个措施的实施效果,及时调整策略。”我坚定地说。
就在大家讨论的时候,一个仆人匆匆跑进来:“不好了,外面有一群人在闹事,说是我们叶家的产品害他们受了损失,要求我们赔偿!”
“什么?这又是谁在搞鬼?”堂叔愤怒地喊道,他的脸涨得通红,眼中满是怒火。
“大家先别慌,我去看看。”我站起身来,和苏逸晨一起往门外走去。
门外,一群人情绪激动地喊着口号,举着一些所谓的“受害证据”。我和苏逸晨走上前去。
“大家冷静一下,我们是叶家的人,有什么问题我们可以好好沟通。”我大声说道,我的声音在喧闹中显得坚定而有力。
“沟通?你们叶家的产品把我们害惨了,还有什么好沟通的?我们要求赔偿!”一个带头的人喊道,他的眼神中充满了愤怒和怨恨。
“你们先别激动,我们会对这件事负责的。但是你们要先告诉我们,到底是怎么回事?我们的产品都有严格的质量检测,怎么会出现这种情况?”苏逸晨说道,他的目光平和但充满了威严,试图让场面冷静下来。
“哼,你们还狡辩!我们用了你们的产品,都出现了问题,这就是证据!”那个人晃了晃手中的东西。
我接过来看了看,发现这些所谓的“证据”有很多疑点:“大家先别急,这些证据可能有问题。我们会调查清楚,如果真的是我们的问题,我们一定赔偿。但如果是有人故意陷害我们,我们也不会放过他们。我们叶家一直以来都是诚信经营,对产品质量严格把关。我们会邀请专业的第三方检测机构来对这些产品进行检测,以还大家一个公道。”
众人听了我的话,稍微安静了一些,但还是充满了怀疑和愤怒。