黎安沉浸在「日行一善」的快乐中，听到「咳咳」几声。
「安姐，你叫我来有什么事吗？」
秦可意已经等了好一会了，看黎安一直面带笑意沉浸在自己的世界里，犹豫要不要打断。
他本身气势凛冽，个子又高，在人群中可以说是鹤立鸡群，存在感很强。然而他在黎安眼前晃了几圈都没能引起她的注意。
经过和Rebecca的那番小插曲，黎安完全忘记了她的办公室还有一个人。她被秦可意吓一跳，直接从椅子上弹起来，一口咖啡不上不下地呛在喉咙里。
「咳——咳——」黎安的眼泪都咳出来了，她边咳边指着秦可意，「你——咳咳——」
这个新人是要暗鲨她吗？
黎安怨念的眼神太过强烈，秦可意想忽视都难。他默默在心里记了一笔，在上班的第二天达成了差点呛死领导的成就。
在事态进一步恶化之前，他几步上前从背后环抱住黎安，用力压黎安的肚子，几下之后一口咖啡液喷在办公桌上，染污了桌上的文件。
棕色的污渍在纸面上晕开，黎安的眼泪从眼角滑至脸颊。
一定是水逆，黎安心想，改天去求个手串带带。
秦可意很有眼色地给黎安递了张纸巾，一句话没说。多说多错，他已经够得罪领导的了，还是闭嘴为妙。
他缩在椅子上，努力降低自己的存在感，试图让黎安对他多一丝怜惜。
恢复正常后，黎安用秦可意递过来的纸巾擦了擦嘴。许是经过另一个手的关系，纸巾上多了一点檀香味。
黎安幽幽地看着秦可意，对他的态度多了一丝复杂。
原先她准备劝秦可意去做模特，她亲自来带，肯定能把人捧起来。可如果这人和她天生犯冲的话，那不如让他继续做经纪人，有些时候竞争关系比不靠谱的合作关系来得更安全。
可惜了天生的衣服架子。
黎安转身从书架上抽出一本书：「拿回去看看，多研究研究。」
书名赫然是《说话的艺术》。
秦可意挑眉，早上那句话显然已经被黎安记在了心里。
「这个你也看看，对你有好处。」黎安又从抽屉了抽出一份装订好的文件。
文件封面写了【绝密】【仅供黎安团队内部阅读，请勿外传】，秦可意翻开简单看了几页，大体是和不同品牌负责人的沟通技巧。
当初黎安能快速从助理转成经纪人，靠的就是工作汇报时摆出了几份相当有价值的书面总结，这份沟通技巧是其中之一，另一份品牌调性分析已经成了公司新经纪人必读文件。
后来她正式对接客户，接触的多了，这个文件也修修改改，增补了不少内容。
黎安进入行业之前学的是金融，对数字比较敏感，加上家里也有点时尚圈的人脉，她对时尚圈的沟沟壑壑也算了解。
进公司之后，她只用了一周就大致掌握了和客户的沟通流程和开单流程。后面的几周，她的时间都花在了说服老板把客户数据都给她的事情上。
经纪人的工作说到底就是销售，将公司的模特「售卖」给不同的客户。各大品牌有自己的理念和调性，在选择模特时也有不同的倾向，黎安做的事情就是分析以往成功的单子将这种「倾向」通过数据进行量化。
【沟通技巧】也是如此，大部分品牌的负责人在选人的时候都带了审美偏向和习惯。沟通技巧就是在调性分析的基础上进一步细化，提高成单率。
黎安对自己的成果十分满意，但酒香也怕巷子深，她难得耐心解释道：「我们的商品是『人』，自然要多考虑怎么维护和客户丶模特的关系。你平常嘴毒没关系，但模特们基本上年纪都很小，有的人心思细腻敏感，比较脆弱，听不得你这种话。你说得太狠，他们情绪不好影响到工作，也是你的失职。」
嘴说得有点干，黎安喝了口水之后继续说：「和我们对接的客户也是，脾气秉性千奇百怪，如果想在这个行业走得长远，掌握沟通技巧可以让你事半功倍。」
「明白了，安姐。」
秦可意态度诚恳，言辞恳切地为说错的话道歉。
「没那么严重，就是提醒你一下。」黎安摆摆手，这事就算翻篇了。
黎安不经意地问：「昨天给你的资料看了多少了？」
「全都看完了。」
「全部？」黎安以为自己听错了。
秦可意点头：「对，全部。」